«Смарт Сервис» стал лучшей управляющей компанией московского региона
Платформа для девелоперов «Домиленд» объявила лучшие управляющие компании в российском ЖКХ по итогам 2024 года. ГК «Смарт Сервис», обслуживающая дома «Донстрой», забрала награды в бизнес-, премиум- и делюкс-классах Москвы и Московской области.
В этом году номинации были представлены в восьми федеральных округах, включая московский регион. Компании оценивались по строгим критериям, определенным 12 экспертами из сферы сервиса и ЖКХ. В методику оценки легли следующие критерии: средняя скорость выполнения заявок жителей и индекс удовлетворенности клиентов (CSI), доля коммерческих услуг в выручке компании и среднее количество заказов на коммерческие услуги на одну квартиру.
«Домиленд» составил рейтинг по каждому классу жилья, а также по федеральным округам, Москве и Подмосковью, что дало более объективную картину в отрасли.
В исследовании приняли участие компании, использующие программное обеспечение от «Домиленд». На сегодняшний день это 556 управляющих компаний России, чьи сервисы доступны более 1,3 млн жителей.
